Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором в отношении Пользователей сайта https://www.ferrum-ekb.ru (далее — «Сайт»).

Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, одной из важнейших своих задач.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — организация, указанная выше, самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель Сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи, заказе обратного звонка, оформлении заказа и иных формах на Сайте:

• фамилия, имя (при указании);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, добровольно сообщённые Пользователем в тексте обращения.

Также Оператор получает обезличенные данные о Пользователе автоматически с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики (см. Политику использования файлов cookie).

4. Цели обработки персональных данных

• обработка обращений и заявок Пользователя, обратная связь, в том числе консультирование;
• оформление, обработка и исполнение заказов на товары и услуги;
• заключение, исполнение и прекращение договоров;
• информирование Пользователя о статусе заказа;
• направление информационных и рекламных сообщений — при наличии согласия Пользователя;
• улучшение качества работы Сайта и сервисов Оператора.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемого при использовании форм Сайта;
• договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством. Передача персональных данных возможна уполномоченным лицам, привлекаемым для исполнения заказа (служба доставки, платёжные сервисы), исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих целей.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва Пользователем согласия на обработку. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов передачи, резервное копирование.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь направляет Оператору соответствующий запрос по адресу электронной почты eskov_mn@mail.ru.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Условия их использования изложены в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.